Nei settori della produzione, distribuzione e vendita di energia elettrica e gas, la digital transformation sta determinando una rapida trasformazione organizzativa e dei modelli di business. La gestione integrata dei processi di digitalizzazione e validazione formale e sostanziale di tutta la contrattualistica consente di coprire l’intero ciclo di vita del contratto, a partire dalla gestione della documentazione ricevuta da agenti e filiali sino all’aggiornamento dei Sistemi Gestionali/CRM centrali dell’azienda.
Le competenze e i servizi Datlas garantiscono il miglior supporto per cogliere tutte le opportunità di miglioramento dell’efficienza e di sviluppo della customer base.
- Richieste e contratti di somministrazione derivanti dalla rete di agenzie
- Contratti residenziali e file audio derivanti da attività di teleselling
- Appendici contrattuali per ulteriori punti di prelievo
- Richieste da amministratori di condominio
- Richieste subentro
- Richieste nuovi allacciamenti
- Disdette e recessi