IT
Milano Garibaldi
Headquarter.
Le nostre capacità · Customer Operations
Relazioni con i clienti,
senza interruzioni.
Operiamo attraverso sedi nazionali e internazionali per garantire continuità, qualità e presidio operativo, anche in contesti complessi e multilingua.
Capacità in numeri
Volumi su scala, presidio H24.
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7
Sedi operative tra Italia, Albania, Romania e Spagna.
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H24
7 giorni su 7, 365 giorni l'anno.
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4M+
Chiamate gestite ogni anno..
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5
Canali: telefonico, chat, social, e-mail e instant messaging.
Lingue presidiate
Otto lingue, una squadra.
Italiano, inglese, tedesco, spagnolo, francese, portoghese, ungherese e svedese.
Le 7 sedi
Italia + nearshoring.
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IT
Milano Certosa
Customer Operations multicanale · Presidio H24 · Multilingua.
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IT
San Martino in Rio, Reggio Emilia
Physical Operations, Technology & Innovation Center.
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IT
Roma
Customer Operations · Presidio H24 · Multilingua.
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AL
Tirana
Nearshoring multilingua · Italiano, inglese, tedesco e francese.
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RO
Oradea
Nearshoring multilingua · Ungherese, tedesco, inglese e italiano.
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ES
Palma di Maiorca
Nearshoring multilingua · Spagnolo, portoghese, inglese e svedese.