01 / Digital & Infrastructure
Tecnologia e infrastrutture per abilitare e far scalare i processi.
100+ esperti AI · 2 Data Center certificati · 600+ server · 1 PB dati · 90+ soluzioni attive.
Chi Siamo · Le nostre capacità
Le capacità operative.
Un modello integrato che combina capacità digitali, Customer Operations e infrastrutture industriali per governare processi complessi lungo l’intero ciclo di vita del cliente.
Le capacità operative di Datlas lavorano in modo integrato lungo l’intero ciclo di vita del cliente: infrastruttura digitale e AI abilitano i processi, le Customer Operations presidiano le relazioni multicanale, mentre stampa e logistica completano il ciclo end-to-end.
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02 / Customer Operations
Competenze e canali per gestire le relazioni con i clienti, senza interruzioni.
5 sedi · H24, 7 giorni su 7 · 4M+ chiamate/anno · 5 canali · 8 lingue.
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03 / Printing & Logistica
Stampa e logistica per garantire continuità ai processi.
14.500 mq · 12 impianti stampa · 411M+ fogli/anno · 137M+ buste/anno.